카카오톡 pc 다운로드가 안되요

 알겠습니다. 카카오톡 PC 버전 다운로드 문제가 계속 발생하고 계시는 것 같습니다.

문제를 해결하기 위해 제가 추가로 확인해볼 사항이 있는데, 지금 PC 환경의 상태를 알려주시겠어요?

- 인터넷 연결 상태와 속도가 어떻게 되는지

- PC에 설치된 브라우저 종류

- 방화벽 oder 기타 보안 프로그램 설치 여부

이 정보를 제가 알게 된다면 문제 영역을 보다 정밀하게 찾아 볼 수 있을 거예요. 

문제가 발생하고 있는 동안 다른 채널을 통해 카카오톡 연락을 사용해보는 것도 좋겠습니다.

제가 추가 질문에 답변 드리면 문제 해결에 도움이 될 수 있을 거 같아요. 말씀해 주시겠어요?